1. Versandgebiete

Wir freuen uns, Ihnen den Versand in die folgenden Regionen anbieten zu können:

• Alle Länder der Europäischen Union (EU).
• Österreich
• Belgien
• Bulgarien
• Kroatien
• Zypern
• Tschechische Republik
• Dänemark
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Deutschland
• Griechenland
• Ungarn
• Irland
• Italien
• Lettland
• Litauen
• Luxemburg
• Malta
• Niederlande
• Polen
• Portugal
• Rumänien
• Slowakei
• Slowenien
• Spanien
• Schweden
• Schweiz
• Norwegen
• Vereinigtes Königreich
• Vereinigte Staaten
• Kanada
• Australien

Für andere Regionen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter service@botslab.com, um sich nach den Versandoptionen zu erkundigen.

2. Versandarten

Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern zusammen, um eine pünktliche und sichere Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Je nach Ihrem Standort kann Ihre Bestellung auf folgende Weise versendet werden:

• Deutsche Post
• DHL
• UPS
• FedEx
• USPS
• Canada Post

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt anhand der Zieladresse und der Art der bestellten Produkte.

3. Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb der EU an. Für Expressversand können zusätzliche Gebühren anfallen. Die gesamten Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Warenkorb angezeigt.

4. Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

• Deutschland: 3–7 Werktage
• Österreich, Schweiz: 3–7 Werktage
• Frankreich, Italien, Spanien: 4–7 Werktage
• Vereinigtes Königreich: 3–5 Werktage
• Vereinigte Staaten: 3–9 Werktage
• Kanada: 3–6 Werktage
• Australien: 2–5 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und je nach Faktoren wie Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertagen und Wetterbedingungen variieren können. In abgelegenen Gebieten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

5. Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versendet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

6. Ihre Bestellung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen. Bei Fragen oder Problemen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter service@botslab.com .

7. Eigentum und Risiko

Eigentum und Verlustrisiko für bei botslab.de gekaufte Produkte gehen mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die nach der Übergabe des Produkts an den Spediteur entstehen.

8. Adressverifizierung

Sie sind dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Versandinformationen anzugeben. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Probleme, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressen entstehen. Bitte überprüfen Sie Ihre Versandangaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

9. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder falls Sie Hilfe mit Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter service@botslab.com . Wir helfen Ihnen gerne und sorgen dafür, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.